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septiembre 9, 2016

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Ultimas tendencias en mercadotecnia digital que no te puedes perder

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Ultimas tendencias en mercadotecnia digital que no te puedes perder

1. Los videos verticales de Facebook

La red social incorporó el formato vertical de videos digitales, como parte de una tendencia en la experiencia de usuario que plataformas como Snapchat introdujeron de manera exitosa.

Ahora Facebook cuenta con esta actualización en su formato de videos y de acuerdo a declaraciones de Jason Stein, CEO de la agencia Laundry Service y que fueron trascendidas por la prensa especializada, se trata de un formato que representará menor inversión en el CPM, en comparación con el formato vertical.

 

2. Publicidad dirigida al comportamiento

La publicidad dirigida por el comportamiento del consumidor puede ser la gran nueva apuesta de Snapchat, de acuerdo a declaraciones ofrecidas por Clement Xue, director de operaciones de ingresos de la plataforma en un reporte elaborado por eMarketer.

Esta apuesta por publicidad dirigida no es nueva y de hecho ajusta la publicación de campañas que dirigen anuncios deportivos a usuarios que siguen cuentas de este mercado o que consumen contenido de este segmento.

 

3. Snapchat cierra su página de Facebook

La plataforma Snapchat, de la cual se estima que tiene un valor de 20 mil millones de dólares, cerró su página de Facebook en una operación que llama la atención por tratarse de dos marcas rivales en un segmento de redes sociales, donde la primera ha innovado con filtros para videos o la transmisión temporal de estos.

Es interesante ver como a pesar de esta aparente indiferencia Facebook (plataforma valuada en 34 mil mdd por Brandirectory) tuvo que apostar, como lo mencionamos en anteriores párrafos, a la tendencia de videos verticales que comenzó a trabajar Snapchat. Facebook sigue liderando el segmento con mil 712 millones de usuarios activos al mes, según un reporte de la propia plataforma.

 

4. Los contenido en streaming continúan creciendo

Ahora es Apple TV la que da a conocer la producción de un programa en la que empresarios consolidados apoyan determinados proyectos de desarrollo de apps, con un programa del que se sabe, llevará el nombre de Planet of Apps.

Llama la atención que entre los mentores se encuentran Will.i.am y Jessica Alba. En el caso del primero, se trata de uno de los creativos más consultados dentro de la industria de medios, mientras que Alba es una actriz que adquirió fama en la industria gracias a la fundación de su empresa The Honest Company, que de acuerdo a Forbes, tiene un valor estimado de mil millones de dólares

 

5. El trailer de película creado por inteligencia artificial

Watson, la inteligencia artificial de IBM creó el primer trailer cinematográfico para la película Morgan.

La estrategia se convierte en la primera creación hecha por inteligencia artificial lo que mantiene la apuesta de las marcas tecnológicas por este tipo de desarrollos.

De acuerdo a IBM, para poder estar preparado, Watson tuvo que analizar los trailers de 100 títulos cinematográficos de los géneros de horror y thriller en donde dedujo que sonidos, escenas y emociones destacar.

 

 

Fuente http://www.merca20.com/

agosto 10, 2016

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TIPS para bien preparar su estrategia de marketing para el regreso a clase

TIPS para bien preparar su estrategia de marketing para el regreso a clase

TIPS para bien preparar su estrategia de marketing para el regreso a clase

1. Cupones: el 43.4 por ciento de los consumidores revela que los cupones es una táctica que los hace interesarse en los productos de determinada compañía. Vale señalar que estudios de PwC revelan que éstos tienen una efectividad del 31 por ciento.

2. Promociones en el punto de venta: justo en este sitio es en donde se toman el 70 por ciento de las decisiones de compra, según POPAI. La diferencia entre este punto y el anterior es que, por ejemplo, en la compra de un producto existe la posibilidad de adquirir otro adicional.

3. Publicidad: ya sea dentro del punto de venta, en televisión o periódico, pues la difusión impulsa el conocimiento por parte de los consumidores. Sin embargo, información de Nielsen Company asegura que le mejor publicidad es la de boca en boca, que cuenta con una efectividad del 84 por ciento.

4. Correo electrónico: el 14.2 por ciento de los encuestados señala que recibir información al correo electrónico es una táctica que difunde los productos y promociones de la compañía, vale destacar que la personalización en cada uno de estos mensajes impulsa mejores resultados.

5. Redes sociales: en el tema sobresale Facebook con el 12.5 por ciento de las menciones, y es que esta es un sitio que recaba más de mil 500 millones de usuarios activos. Asimismo datos de eMarketer señalan que una de cada 7 personas cuenta con un perfil en estos sitios en internet.

Fuente Merca 2.0

julio 26, 2016

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Los mailings reviven en verano gracias a los móviles

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Las aperturas de ‘email marketing’ en dispositivos móviles durante los meses de verano (julio y agosto) han aumentado un 73,41% en los últimos cinco años. Mientras que en los meses de julio y agosto de 2011 estas aperturas apenas superaban el 13%, este 2015 han llegado hasta un 48,44% en julio y un 51,87% en agosto.

Los mailings reviven en verano gracias a los móviles

Así lo demuestra el estudio interno que ha realizado Splio, en el que se ha analizado una muestra de 238 millones de emails enviados este verano en España. Agosto de 2015 ha sido el mes en que se ha registrado una mayor tasa de apertura de emails de marketing en móvil, superando al ordenador como dispositivo de apertura.

El aumento más destacado de aperturas en dispositivos móviles se produce todos los años en el mes de agosto, mes de descanso vacacional por excelencia, demostrando así que los usuarios españoles no desconectan de sus marcas favoritas durante sus vacaciones y siguen consultando sus correos electrónicos en el móvil. El crecimiento de las aperturas en móvil es también muy destacable si lo comparamos con principios de 2015, ya que en enero el índice de aperturas era de 44,94%, casi 7 puntos porcentuales por debajo.

En opinión de Jean-Baptiste Boubault, director general de Splio, “estas cifras de apertura de ‘email marketing’ en dispositivos móviles dejan claro una vez más que el marketing es cada vez más móvil y que el usuario demanda una comunicación fluida y eficaz en cualquier contexto, dispositivo y situación. Y por tanto las empresas que no se adapten a esta realidad no pueden dar un servicio adecuado a las exigencias de sus clientes”.

julio 19, 2016

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Ya llego el verano y los cambios de hábitos

Ya llego el verano y los cambios de hábitos

Row of colorful flip flops on beach against sunny sky

Ya llego el verano y lo saben las marcas. Empresas, influencers y communities empiezan a cambiar sus estrategias en marketing digital, a aumentar sus post, comentarios y videos porque los hábitos de los usuarios cambian drásticamente en la época estival. No solo es que la mayoría de la gente tenga más horas libres, sino que también pasan más tiempo conectados a sus smartphones; las publicaciones en redes sociales crecen como la espuma y su forma de utilizar el móvil cuando viajan ha cambiado respecto a años anteriores. Las personas que están de vacaciones quieren noticias agradables e interesantes, cualquier elemento publicitario que interrumpa su navegación les parecerá spam, así que si se quiere llegar a los consumidores tendrá que ser de forma sutil, alegre: con una buena y pegadiza canción, con un buen advertorial, un video desenfadado, o con un buen concurso veraniego.

 

EL MARKETING DIGITAL NO PARA

 

En España, salvo las empresas que se dedican al sector de vacaciones y turismo sufren el “parón veraniego”. Sin embargo, es un error dejarse arrastrar por este efecto y abandonar las estrategias de marketing digital y comunicación. Es un buen momento para probar proyectos piloto, dar un giro a la imagen de marca o apostar por dinamizar las redes sociales o campañas de adwords. Los community managers, al contrario que la mayoría de sus colegas de empresa, verán aumentado su volumen de trabajo. Durante las épocas vacacionales, los consumidores se vuelven menos permisibles con los posibles errores y problemas que puedan ocasionarle las marcas, aparte de que disponen de más tiempo para quejarse, valorar y comentar cualquiera de los servicios y productos que disfrutan. Cada vez con más frecuencia, el community manager tiende a ser la atención al cliente de las empresas, por lo que en estas fechas no es buen momento para cometer errores o dejar abandonadas las redes.

 

UNA OPORTUNIDAD PARA LA COMUNICACIÓN Y EL MARKETIG DIGITAL

 

Puede ser el verano más “móvil y digital” hasta la fecha y los usuarios comprarán, leerán y reproducirán casi todo desde sus smartphones, tirados en la playa, sentados en un chiringuito o caminando por las calles buscando bares, restaurantes y todo tipo de tiendas. Las marcas apostarán por el branded content buscando el earned media, o quizá prueben el pay-to play content con el objetivo de atrapar a los millennials, esa generación que tanto se resiste al engagement.  Es un buen momento dentro de la estrategia de comunicación intentar colocar publi-reportajes o realizar eventos de marca, ya que disminuye la cantidad de noticas en periódicos y TV, por lo que los medios aprovechan para rellenar espacio con publicidad velada. También veremos aumentados los anuncios en redes sociales, ya que Facebook y, sobre todo, Instagram aumentarán sus publicaciones de forma exponencial mostrando miles de lugares recónditos y torsos dorándose al sol. A su vez, es buena época para los influencers y youtubers de moda, quienes aprovecharan para “destripar” productos de belleza, cremas y maquillajes solares, tendencias en moda y en general todo lo que se va a llevar este verano 2016.

 

El verano ya está aquí…y no es momento para tomarse vacaciones digitales.

julio 11, 2016

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Estrategias de Email Marketing

Estrategias de Email Marketing

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En la actualidad realizar estrategias de Email Marketing es fundamental para dinamizar y dar a conocer cualquier negocio. Pero, ¿sabes qué pasos dar para que tus campañas de emailing sean sinónimo de efectividad y conversión? Compartimos contigo las principales claves con las que diseñar tus acciones de Email Marketing.

Conocer los secretos de las estrategias de Email Marketing es el bien más preciado por empresas de todo tipo de sectores que desean llegar a sus clientes y conducirlos hacia sus negocios de un modo más personal, directo y medible. Por esta razón, si tu empresa todavía no se ha introducido en el mundo del Email Marketing o lo ha hecho pero no sabes si con los pasos acertados, recopilamos a continuación los puntos más importantes que no pueden escaparse en este punto de tu plan de marketing.

¿Por qué una estrategia de Email Marketing es necesaria para un negocio?

Las estrategias de Email Marketing resultan ser de vital importancia para tu negocio, ya que traerá miles de beneficios. En este sentido, aumentará sustancialmente la cantidad de posibles clientes que conocerán tu negocio, repercutiendo a la larga en las ganancias obtenidas.

Además, resulta ser un método sumamente práctico, eficiente y sobre todo económico, ya que llegarás a miles de potenciales clientes en segundos.

Otra de las cualidades es que no tiene límites, ya que puedes enviar tus campañas a la cantidad de potenciales clientes que desees y aumentar sustancialmente su número sin ningún tipo de inconvenientes.

Por otra parte, es muy económico. Mientras tengas acceso a la web, las posibilidades de realizar los envíos diseñados en tu estrategia de Email Marketing pueden ser múltiples. No obstante, y como indicaremos en este artículo, es importante estudiar la frecuencia de envíos para no saturar a nuestra lista de receptores ya que ese efecto es contraproducente para nuestros objetivos.

Pasos para desarrollar una óptima estrategia de Email Marketing.

Si quieres realizar estrategias de Email Marketing basadas en los intereses de tu público y que inviten a su apertura, deberás tener en cuenta los siguientes puntos:

  1. Qué objetivos deseas cumplir. La planificación es uno de los puntos de máxima importancia para poder llevar a cabo cada uno de los pasos de tus estrategias de Email Marketing. De este modo, será mucho más fácil realizarlos con éxito y diseñar cada acción vía email para su consecución.
  2. Alíate con una herramienta de Email Marketing efectiva como Mozoom, entre otras. Podemos diseñarte Plantillas Responsive y a tu imagen. Además contamos servidores SMTP efectivos y un sistema de medición al alcance de cada acción.
  3. Estudia bien a tu público. Las estrategias de Email Marketing deberán estar dirigidas a tu público consumidor. A partir de ese profundo análisis, dispondrás de la información de base para incluir en tu estrategia de emailing desde contenidos informativos o la organización de concursos entre tus suscriptores, en función de los objetivos perseguidos con cada envío.
  4. Cuida tu base de datos. Una lista de suscriptores se mide por su calidad y no tanto por su cantidad. Cuanto más contactos cualitativos y mayor alcance tengas, lograrás ampliar la difusión de tus mensajes del modo deseado consiguiendo que progresivamente más suscriptores acaben siendo clientes.
  5. Define el día y la hora en la que deseas que tu newsletter sea enviada a tu público. Esta medida te ayudará a planificar y poner en práctica correctamente la estrategia de Email Marketing marcada. Mientras que la mejor hora para hacer envíos son las 11 de la mañana, los días favorables oscilan entre el martes, miércoles y jueves. No obstante, se recomienda hacer pruebas y valorar los resultados para determinar el día más favorable en cada caso.
  6. Landing Page para Email Marketing. Para que tu mensaje llegue del modo deseado, necesitas dar con los canales idóneos. Gracias a la vinculación de tu campaña de emailing con una página de aterrizaje acorde con tus objetivos, se consigue ampliar la base de datos ya que las landing page son las páginas perfectas para registrar los datos del usuario, a cambio -por ejemplo- de la descarga gratuita de un material de interés para ellos. Asimismo, la llegada desde la campaña de Email Marketing a la landing page permite que el usuario obtenga toda la información que necesita conocer, siendo como una continuación del propio email. El ruido desaparece y desde la landing page dispondrá de todo para comprar el producto, participar en el concurso o registrar sus datos, según el objetivo de cada campaña de nuestra estrategia de Email Marketing.

¿Qué errores no se pueden cometer en las estrategias de Email Marketing?

Existen errores muy comunes que puedes cometer en el desarrollo de tus campañas de Email Marketing, lo cual perjudicará de manera directa en tu negocio. Por este motivo, detectamos a continuación esos puntos a los que se debe prestar especial atención en el diseño y ejecución de estrategias de Email Marketing:

  • Crear falsas ilusiones. Este es uno de los errores más comunes que muchas pequeñas empresas comenten al inicio de la realización de estrategias de Email Marketing. Esta equivocación afectará al prestigio y confianza hacia la empresa, ya que defraudar a clientes con falsas promesas de productos o servicios que luego no superan las expectativas creadas es una de las desilusiones más habituales y para las que no existe vuelta atrás. Una vez que el cliente se ha decepcionado, no volverá a ver con buenos ojos a tu empresa.
  • No responder las inquietudes de los clientes. Deberás escuchar a cada cliente como si fuese el único y tratar de satisfacer sus necesidades de manera inmediata.
  • No crear promociones carentes de interés. Deberás diseñar promociones atractivas en las que tu cliente esté integrado y se sienta partícipe.
  • Contratar a personal sin experiencia. Tener profesionales especializados en Email Marketing se verá reflejado en cada uno de los pasos que dará tu empresa y los clientes serán los primeros en percibir la profesionalidad en cada uno de los envíos realizados.
  • Enviar correos a miles de personas desconocidas que no desean consumir tu producto. Un factor muy contraproducente en toda estrategia de Email Marketing pero que sigue siendo un error habitual. Si una persona que no ha solicitado el envío de tus informaciones, recibe tu email, se sentirá invadido y muy molesto. De ahí, la importancia de cuidar tu base de datos y crear estrategias de Email Marketing orientadas a ampliar el número de suscriptores que verdaderamente les interesa recibir comunicaciones de tu empresa.
  • No tener en cuenta los filtros. Las cuentas de correo electrónico, por lo general, hacen un filtro para evitar el spam. De este modo, si un usuario encuentra tu correo en la bandeja de correo no deseado, has comenzado con el pie izquierdo, pues pensará que la información enviada no es fiable.

Con estos consejos, dispondrás de una guía para poner en marcha tus campañas de emailing o bien para pulir tu estrategia de Email Marketing con aspectos que, tal vez, no habías considerado pero que te reportarán beneficios en forma de nuevos suscriptores y nuevas ventas.

junio 16, 2016

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¿Porque es muy importante configurar los registros SPF?

¿Que son los registros SPF?

 

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El “Sender Policy Framework” permite ofrece a su dominio una protección contra las falsificaciones.

Los envíos de correo se harán así de manera segura y evitaremos el spoof de direcciones a partir de su dominio.

Esta configuración permite también evitar que los correos enviados a partir de su dominio sean rechazados o filtrados por servidores de recepción de sus correos.

Esta protección se basa en un txt que debemos añadir en nuestros servidores DNS, para identificar a los servidores de correo SMTP de nuestro dominio.

Este registro no es algo nuevo, pero en actualidad la mayoría de los servidores de correos no están permitiendo la recepción de dominios que no tengan este registro configurado .

Un ejemplo de registro SPF para DNS sería:

midominio.com. IN TXT “v=spf1 mx ptr ~all”

En el ejemplo se indica un registro de texto (IN TXT) para el dominio midominio.com con la siguiente descripción SPF:

  • v= define la versión usada de SPF (versión 1).
  • mx autoriza a las máquinas con la IP de los registros MX.
  • ptr autoriza a las máquinas bajo el dominio midominio.com.
  • ~all desautoriza a las máquinas que no encajen en lo autorizado explícitamente.

junio 6, 2016

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Email marketing en 2015

Email Marketing 2015

Email marketing en 2015

Según un reciente estudio de la empresa especializada en “email intelligence” Return Path, la tasa media de lectura de emails comerciales fue en 2015 del 14%.

Esta tasa media de lectura difiere bastante, con todo, de una industria a otra. En el ramo de las empresas proveedoras de servicios, el ratio llegó durante el año pasado al 47%. En cambio, en los emails enviados por compañías especializadas en ofertas y descuentos la tasa media de lectura se quedó en apenas un 12%.

Si nos detenemos en la proporción de emails (12%) que terminan en la bandeja de spam, hay también diferencias notables de un sector a otro.

De esta forma, sólo el 2% de los correos electrónicos remitidos por empresas proveedoras de servicios acaba en la bandeja de correo basura, un lugar del que no se libra, sin embargo, el 29% de los emails comerciales de compañías de repuestos automovilísticos

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mayo 31, 2016

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Todo lo tienen que saber sobre el DKIM (DomainKeys Identified Mail)

DKIM (DomainKeys Identified Mail)

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El sistema DKIM es una evolución del sistema DomainKeys desarrollado inicialmente por Yahoo como un mecanismo para que un mail pueda ser validado por un destinatario comprobando de forma inequívoca que el origen del mismo es realmente el que aparece en las cabeceras del email.

Se trata de una tecnología de autenticación, que se utiliza para para identificar que los correos son legítimos.” ya que el propio usuario puede enviar SPAM desde su dominio y servidores. De hecho si todo el mundo lo usase básicamente los servidores de correo podrían desechar cualquier mensaje que no venga identificado por el sistema DKIM como autentico o por lo menos de los dominios que usan ilegalmente los spammers como remitente para aparentar mayor credibilidad. Podrían seguir mandando desde dominios propios pero rápidamente entrarían en listas de SPAM.

Por esta razón es un sistema muy útil también para luchar contra el phishing.

¿Cómo funciona?

DKIM incluye una cabecera en el mensaje con una firma digital del contenido del mensaje. Es decir es única para cada cuerpo y cabecera. Cuando se manda un email, el servidor de destino hace una consulta al DNS del dominio de remitente y, si en el campo de la firma DKIM está configurado, obtiene la clave pública del dominio y la utiliza para descifrar el valor de la firma del campo de la cabecera y recalcular el valor de la firma para el mensaje (cabeceras y cuerpo) que ha recibido.

Estos dos valores deben coincidir y así se comprueba la autenticidad del mensaje con un sistema de integridad de datos de extremo a extremo (desde un módulo firmante a un módulo validador), lo que dota a DKIM de ventajas frente a otros sistema usados para evitar el correo no deseado como el SPF ya que hace más difícil la suplantación de identidad del remitente.

 

mayo 23, 2016

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Fraude Facebook

FishingTu cuenta será cerrada: Alerta por fraude en Facebook

Fishing Facebook

Alertan por una nueva modalidad de fraude en Facebook, en la cual hackers envían un mensaje donde plantean que tu cuenta será cerrada a menos que descargues un documento para evitar dicha acción.

 

Fishing Facebook

 

 

El remitente del mensaje es abusos3@facebookmail.net y explica que la cuenta tiene numerosas denuncias por “suplantación de identidad” lo que causa que el perfil se tiene que dar de baja.

Para evitar la acción de Facebook, se le pide al usuario de la cuenta que descargue un documento donde se explican los pasos para evitar que den de baja el perfil y que asegura mostrar a detalle las denuncias realizadas.

Sin embargo, lo que contiene es software malicioso que podría robar la información del usuario.

¡No descarguen por ninguna circunstancia este documento!

 

mayo 16, 2016

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4 consejos para mejorar la visualización de un e-mailing

Muchos los han observado, muy seguido al recibir un mailing lo único que se veo puede leer es: “Si no visualizas correctamente este e-mail, haz clic aquí”

¿Pero se preguntaron porque sucede eso y como se puede resolver?

Para ser breve y concreto, lo más probable es que los programas donde los usuarios reciben los mailings tienen desactivado la visualización de estas imágenes y los usuarios:

  1. No dan clic en la primera frase: “Si no visualizas correctamente este e-mail, haz clic aquí”
  2. No configuran su programa de correo electrónico para que se puedan visualizar este tipo de imágenes.

 

4 consejos para mejorar la visalizacion de un e-mailing:

 

  1. El mensaje principal debe ir en texto

Cualquier imagen que pongas en el mail es muy susceptible a no ser vista.
Lo paradoxal es que las empresas invierten mucho en un diseñador y un maquetador para hacer un gran diseño de la imagen que contiene el mensaje principal pero en la mayoría de los casos no la pueden visualizar.

  1. Diseña tu texto

El texto también puede tener opciones de ser diseñado para que “entre más por el ojo”. Usa:

    • Negritas
    • Tamaños
    • Enumeración de elementos
    • Mayúsculas y minúsculas

 

Un muy buen ejemplo a tomar en consideración son los mailings Infojobs: hacen un gran trabajo con los textos y aunque no se ven las imágenes no se puedan ver el mensaje es muy claro y visible.

Sin imágenes:

Ejemplo mailing texto Infojobs

Con imágenes:

Mailing ejemplo Infojobs completo

  1. Pon una “LLAMADA A LA ACCIÓN” el texto alternativo de tu imagen

Si pones alguna imagen, ésta tendrá un texto alternativo que normalmente suele ser el nombre que el maquetador le da al archivo.

Como mucha gente no va a ver esa imagen, pon un texto que llame a una acción del tipo: “Ver”, “más”, “Consigue la oferta aquí”.

Ese texto siempre deberá llevar un enlace a una página de aterrizaje (landing page)

Grupon mailing

  1. Y sobre todo: APORTA VALOR EN TU MENSAJE

Cada mail que envías es un cartucho que pierdes para ser interesante a tu público. Hay que vender, pero hay que saber vender, aportando valor real y único. Los usuarios reciben miles de mails….tu mail deben estar esperado !!!